|
Az Üzleti Sajtószolgálat (Original Text Service - OTS) üzleti vállakozások, cégek, intézmények közleményeit, tájékoztatóit, meghívóit, állásfoglalásait közli. Szolgáltatásunk segítségével több mint 2000 újságírót és kommunikációs szakembert érhet el könnyen, gyorsan és költséghatékonyan – az Ön által megfogalmazott sajtóközleményt változtatás nélkül juttatjuk el az MTI-előfizetők szerkesztőségi rendszerébe vagy igény szerint akár a külföldi sajtóhoz is. (Az OTS anyagai nem képezik az MTI-kiadás részét, a szó szerint továbbított szövegekért minden esetben a közlő a felelős.)
|
|
|
| 2021. április 9., péntek 11:39 |
A Gupshup számára 100 millió USA dollár összegű forrást biztosított a Tiger Global az üzenetalapú párbeszéd elterjesztésének felgyorsítása céljára (1. rész) |
|
| San Francisco, 2021. április 9., péntek (Business Wire/OTS) - A gyorsan növekedő és nyereséges Gupshupot a befektetés kapcsán 1,4 milliárd USA dollárra értékelték, mely alátámasztja az üzenetalapú párbeszéd terén birtokolt vezető pozícióját |
Az üzenetalapú párbeszéd terén vezetőnek számító Gupshup ma
bejelentette, hogy a Tiger Global Management 100 millió USA dollár
összegű forrást biztosított számára, melynek eredményeként a
vállalat értéke 1,4 milliárd USA dollárra ugrott. Ezt a
forrásbevonási kört egy második, hamarosan bejelentésre kerülő
forrásbevonási kör fogja követni, amelynek során a vállalat további,
jelentős mennyiségű forrást szeretne gyűjteni több befektetőtől. Ezt
a mostani forrásbevonási ügyletet a vállalat több éves nyereséges
növekedést, termékinnovációt és a Gupshupot az üzenetalapú párbeszéd
globális vezető cégévé tevő, rendkívül sikeres ügyfélszerzést
követően indította el. A Gupshup alkalmazásprogramozási felülete
(application programming interface [API]) lehetővé teszi több mint
100000 fejlesztő és üzleti vállalkozás számára, hogy kiemelkedő
üzenetváltási és chatelési élményeket nyújtsanak ügyfeleiknek a
havonta több mint 6 milliárd üzenet 30-nál is több kommunikációs
csatornán való továbbítása során. A Gupshup a számára biztosított
forrást globális termékfejlesztési és piaci bevezetési
kezdeményezései bővítésének finanszírozására fordítja az üzleti
vállalkozások és a fogyasztók közti interakció üzenetküldő
csatornákon keresztül bonyolított, üzenetalapú párbeszéd révén való
átformálásának felgyorsítása érdekében.
"A gyakorlatilag az összes ügyfelekkel való
kapcsolattartási/érintkezési pontot átformáló üzenetküldés és
üzenetalapú párbeszéd/csevegés alkalmazásának térnyerése az üzleti
életben egy rendkívül izgalmas, hosszú távú tendencia" - magyarázta
John Curtius, a Tiger Global Management egyik tulajdonosa, majd
hozzátette: "A Gupshup számára minden adott ahhoz, hogy nyerő
pozícióba kerüljön ezen a piacon: kiemelkedő, egyedi termék,
egyértelmű és fenntartható, különleges versenyelőny és egy számos
sikert maga mögött tudó, tapasztalt alkalmazotti gárda. Piacvezető
szerepén felül a bővülési lehetőségek, a növekedési ütem és a
nyereségesség különleges, egyedi kombinációja volt az, ami miatt a
Gupshupot vonzó befektetési lehetőségnek ítéltük."
A Gupshup már régóta vezető szerepet játszik az üzleti célú
üzenetküldés terén Indiában. A különféle iparágakban a főbb indiai
márkák többsége a Gupshup API-t használja az ügyfelek elkötelezését
célzó, több csatornán (elsősorban SMS üzenetek segítségével)
folytatott kommunikáció céljára. Az utóbbi néhány évben az üzleti
üzenetküldés súlypontja a csevegés/párbeszéd irányába tolódott el:
az SMS üzenetek egyre gyakrabban tartalmaztak hiperhivatkozásokat
(hiperlinkeket) és megjelentek új, IP-alapú üzenetváltást lehetővé
tévő csatornák is, mint például a WhatsApp, az RCS és a Gupshup IP
(GIP) üzenetküldő csatorna. A Gupshup úttörő és előrevivő szerepet
játszott ennek a szektornak az átalakításában és az üzenetalapú
párbeszéd elterjesztésében. A távközlésen alapuló, országonként
eltérő SMS ökoszisztémával ellentétben az IP-alapú üzenetküldés
minden országban azonos módon működik, és ily módon elősegíti a
Gupshup globális terjeszkedését. A Gupshup által az olyan
mobileszköz-alapú gazdaságokban való alkalmazásra optimalizált
technológia, mint amilyen India is, igen népszerű a hasonló
dinamikájú, feltörekvő piacokon. Az automatizált, önkiszolgáló,
fejlesztőorientált, felhasználóbarát API-k és megoldások révén a
Gupshup megkönnyíti és felgyorsítja a kisebb és nagyobb üzleti
vállalkozások számára egyaránt az IP-alapú üzenetküldés bevezetését,
és azt, hogy a párbeszéd élményével ajándékozzák meg ügyfeleiket. A
Gupshup a megoldások teljes palettáját biztosítja, beleértve az
üzenetküldő API-kat, a bot platformot, a botépítési eszközöket,
parancsértelmező programokat, omni-channel postaládát, beszélgető
mesterséges intelligenciát (AI), ügyféloldali szoftvert és számos
egyéb terméket.
Az okostelefonok elterjedtsége és az üzenetküldő alkalmazások
domináns szerepe arra kényszeríti az üzleti vállalkozásokat, hogy a
kedvenc csatornáján, azaz az üzenetküldő alkalmazásán keresztül
érjék el a fogyasztót. Míg a technológiai változások által
elindított átalakulás korábbi hullámában a weboldalak szolgáltak
elsődleges ügyfélkapcsolati pontként az üzleti vállalkozások
számára, ma a párbeszéd, a csevegés élménye az, amelynek
biztosításával a vállalkozások elkötelezik ügyfeleiket, interakcióba
lépnek velük és eladják nekik termékeiket. A fizikai kirakat
helyett, amely régen az üzletbe vonzotta a vevőket, a mai digitális
világban a csevegések, a párbeszéd az, amely az elsődleges
érintkezési pont - és ezt gyakorlatilag minden üzleti vállalkozásnak
be kell vezetnie ahhoz, hogy kapcsolatot létesíthessen ügyfeleivel.
A világjárvány pedig még inkább felgyorsította ezt a digitális
átalakulást.
"A vevők elvárják, hogy úgy kommunikálhassanak az üzleti
vállalkozásokkal, ahogyan a barátaikkal. Egyszerű, könnyű, gyors,
érdemi és személyre szabott beszélgetést várnak el" - magyarázta
Beerud Sheth, a Gupshup társalapítója és vezérigazgatója. "A Gupshup
küldetése az, hogy olyan eszközöket fejlesszen ki, amelyek
hozzásegítik az üzleti vállalkozásokat a mobileszközökön való
üzenetküldés és a beszélgetés élményének biztosítása révén a
hatékonyabb ügyfélelkötelezéshez. Nagy örömünkre szolgál, hogy
közelebb kerültünk küldetésünk teljesítéséhez az innovatív,
kategóriájukban meghatározó szerepet játszó vállalatokat célzó,
jelentős, merész és sikeres globális befektetéseiről ismert Tiger
Global által biztosított forrásnak köszönhetően." (folyt.)
|
|
|
|
|
|
|
| 2021. április 9., péntek 11:39 |
A Gupshup számára 100 millió USA dollár összegű forrást biztosított a Tiger Global az üzenetalapú párbeszéd elterjesztésének felgyorsítása céljára (2. rész) |
|
| San Francisco, 2021. április 9., péntek (Business Wire/OTS) - |
A Gupshup legutóbbi forrásbevonási ügylete 2011-ben zajlott le. A
Gupshup az utóbbi néhány évben rendkívül gyorsan növekedett, és a
2020-as évet a jelenlegi adatok alapján körülbelül 150 millió
dolláros bevétellel zárta.
További információk és tájékoztató anyagok
- Cseteljen Announcement Botunkkal bármilyen nyelven -
https://gipw.gupshup.io/wpp/brand/announcementBot/?userid=Anon:1427:1617960882001&key=cbbeed1f-19dc-4afa-8225-a199c3eb012b&_t=1617960882001
- Olvassa el a Gupshup alapítójának üzenetét -
https://www.gupshup.io/developer/announcing-100m-funding-tiger-global-conversational-messaging
- Nézzen meg egy magyarázó videót az üzenetalapú párbeszédről
- https://www.youtube.com/watch?v=T_oGdNp0RfY
- Hallgassa meg podcast epizódunkat az üzenetalapú párbeszédről -
https://www.buzzsprout.com/1652659/8279890
- Töltse le a Vezetők fényképét
(https://www.gupshup.io/developer/team) és a Gupshup logót
(https://www.gupshup.io/developer/assets)
Amit a Gupshupról tudni kell…
A Gupshup az üzenetalapú párbeszéd révén lehetővé teszi az ügyfelek
hatékonyabb elkötelezését. A Gupshup a vezető üzenetalapú párbeszéd
platform, amelyen havonta több mint 6 milliárd üzenet kerül
továbbításra. A feltörekvő piacokon a különböző ágazatokba tartozó
kisebb és nagyobb üzleti vállalkozások ezrei használják a Gupshupot
a beszélgetés élményének biztosítására marketing, értékesítési és
ügyfélszolgálati tevékenységük során. A Gupshup rendkívül megbízható
és kipróbált platformja egyetlen üzenetküldő API-t biztosít több
mint 30 csatornához, egy bármilyen használati esethez használható,
gazdag beszélgetésiélmény-fejlesztő eszköztárat és egy üzenetküldő
csatornákat, eszközgyártókat, független szoftvergyártókat és
szolgáltatókat is magába foglaló, feltörekvő piaci partnerhálózatot.
A Gupshup segítségével az üzleti vállalkozások a
párbeszédet/beszélgetést sikeres ügyfélelkötelezési gyakorlatuk
szerves részévé tették. Látogasson el honlapunkra: www.gupshup.io!
Beszélgessen a Gupshup chatbottal!
Tekintse meg az eredeti közleményt a következő internetes címen:
businesswire.com:
https://www.businesswire.com/news/home/20210408005203/en/
Kapcsolat:
Sajtó:
Richard Laermer
RLM PR
gupshup@rlmpr.com
(212) 741-5106 x 216
Forrás: Gupshup
E közlemény hivatalos, mérvadó változata az eredeti forrásnyelven
közzétett szöveg. A fordítás csak az olvasó kényelmét szolgálja, és
összevetendő a forrásnyelven írt szöveggel, amely az egyetlen jogi
érvénnyel bíró változat.
-------------------------------------------------------------------
Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók
a forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül
felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett
anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget,
rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti
szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni.
Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI
által szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a
felelős.
© Copyright MTI Zrt.
Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a
(06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus
levelező címen kaphat.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|